百強的服務(wù)承諾

一年，質(zhì)保期起始日期：設(shè)備調(diào)試運行驗收合格之日起開始計算。

定期巡檢計劃時間安排：每月一次電話回訪，每三個月一次現(xiàn)場檢修維護；接到用戶通知到達(dá)現(xiàn)場時間：2小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；一般故障維修時間：10-30分鐘，重大設(shè)備故障維修時間：1小時-12小時。

1、向用戶提供中文操作與保養(yǎng)手冊。
2、做好用戶參謀，和用戶共同對每年洗衣設(shè)備維修費用及零備件庫存做計劃。
3、保修期外，免費提供一次對設(shè)備全面檢查，并向用戶報告和建議所需更換的零配件清單。
4、總部設(shè)有常用備件庫房，目前我公司零配件庫存有700余種，用戶能夠在短的時間能購到零配件。
5、我方承諾設(shè)備在質(zhì)量保證期后十年內(nèi)以優(yōu)惠的價格向用戶提供此期間所需的零配件，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
6、我們可為用戶提供完善的、專業(yè)的、及時的專業(yè)咨詢服務(wù)。
7、我們擁有高效的技術(shù)支持隊伍，技術(shù)全面支持、設(shè)備專業(yè)技術(shù)工程師、十幾年專門安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)洗衣設(shè)備專業(yè)技術(shù)隊伍。
8、為客戶提供洗衣房設(shè)備的操作使用和維護保養(yǎng)系統(tǒng)培訓(xùn)。